某某企業部署一套呼叫中心系統,為了部署方便快捷,全部采用無線網關,用與員工的日常電話業務。
無線網關解決方案.zip | 下載 |
1. 在企業本身已經部署了軟交換,ippbx或者是呼叫中心系統,但沒有其他的出局端口;
2. 可以在企業部署一臺無線網關,用于企業或呼叫中心日常的電話呼入呼出。
3. 企業的軟交換,ippbx或呼叫中心系統與無線網關建立一條SIP中繼即可。
方案優勢:
1. 擴容方便
外線不夠時,可以增加相關GSM/WCDMA/CMDA/4G模塊即可;模塊達到最大后,才需要增加相關網關設備。
2. 縮短部署周期
選用無線網關時,運營商申請電話卡即可,可縮短部署周期。
3. 不受地理限制
即使在偏僻到無法鋪設固話線路的地方,依然能夠正常撥打和接聽外部電話。
4. 線路備用
固定通信線路失效時,可以通過移動網絡正常撥打和接聽電話。
5. 簡單管理
基于網頁的配置模式,操作界面友好,易管理,易安裝。
6. 易于集成
完美兼容市場主流的軟交換設備與IP-PBX品牌。
● 模塊化
系統采用模塊化設計,支持GSM/WCDMA/CDMA/4G等多種網絡接入
● 自帶錄音
網關自帶錄音,無需多余錄音設備
● X86平臺,多業務
系統采用X86架構,基于主流操作系統,可承載銘道網關/IPPBX/呼叫中心多種業務,滿足中小型企業,呼叫中心廠商等多業務要求。
● 冗余設計
雙硬盤,雙電源設計,最大限度提高設備穩定性
● 多系統支持,兼容第三方業務的部署
支持windows/linux,可部署第三方業務軟件,節省硬件成本
● 支持 GSM/WCDMA/CDMA/4G接入。
● 內部采用模塊化設計,可以靈活進行多種媒體接入的組合。
● 支持 SIP2.0協議。
● 支持LCD顯示。
● 256 條路由和 256 號碼轉換規則。
● DTMF 格式支持:帶內/SIP INFO/RFC2833。
● 語音編碼:ALaw , ULaw。
● T.38 傳真,語音/傳真自動切換。
● 雙千兆網口冗余。
● 提供 LCD 管理,隨時掌握系統狀態,簡潔易用。
● 雙磁盤冗余備份,有效保證系統安全。
● 雙電源冗余備份,保障設備可靠運行。
● 提供 4 級防雷保護。
● 具有回聲消除 EC 功能。
● 具有語音偵測(VDA)。
● 具有流量控制技術舒適噪聲產生技術(CNG)。
● 基于 B/S 架構維護管理。
● 基于 SNMP 接口,便于設備集中管理。
● 開放二次開發接口,易于第三方對接。
● 支持自帶IPPBX,呼叫中心功能。
● 支持部署第三方IPPBX,呼叫中心,ERP,CRM等業務。
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